Política de Privacidade da 79bet

Na 79bet, a sua privacidade é nossa prioridade. Estamos profundamente comprometidos em proteger todas as informações pessoais que você compartilha conosco ao utilizar nossos serviços. Esta Política de Privacidade foi elaborada para explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, protegemos e, em certas circunstâncias, compartilhamos os seus dados pessoais. Ao acessar e utilizar a plataforma 79bet.com e nossos serviços, você expressa sua concordância com os termos e práticas descritos nesta Política.

Coleta de Informações Pessoais

Nós coletamos diversas categorias de informações pessoais e dados para melhorar a sua experiência de jogo e garantir a segurança e o funcionamento adequado da nossa plataforma. Os tipos de dados que podemos coletar incluem:

• Informações de Cadastro: Dados fornecidos diretamente por você ao criar a sua conta, como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, endereço residencial, e outros dados necessários para verificação de identidade (KYC).
• Dados de Pagamento e Transação: Informações relacionadas aos seus depósitos e saques, histórico de transações, detalhes de métodos de pagamento utilizados (como Pix ou informações sobre carteiras de criptomoedas), mas sem armazenar dados sensíveis de cartão de crédito diretamente em nossos servidores.
• Dados de Uso e Atividade na Plataforma: Informações sobre como você utiliza o site oficial 79bet.com ou o aplicativo 79bet, incluindo seu endereço IP, localização geográfica (aproximada), tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, jogos jogados, apostas realizadas, horários de acesso, e dados de login.
• Comunicações: Registros de nossas comunicações com você, incluindo interações via chat ao vivo, e-mail ou outros canais de suporte.
• Outras Informações: Dados que você pode fornecer voluntariamente através de pesquisas, promoções ou outras interações na plataforma.

Como Usamos Seus Dados Pessoais

Utilizamos as informações pessoais coletadas para diversas finalidades essenciais, sempre visando proporcionar a melhor experiência e garantir a segurança:

• Gerenciamento da Sua Conta: Para criar, operar e gerenciar a sua conta na 79bet, permitir o login e o acesso aos serviços.
• Processamento de Transações: Para processar seus depósitos e saques de forma eficiente e segura.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Para verificar sua identidade, proteger a plataforma contra fraudes, atividades ilegais, e garantir a segurança da sua conta e das suas transações financeiras.
• Melhoria da Plataforma e Serviços: Para entender como nossos serviços são utilizados, analisar tendências, corrigir erros e desenvolver novas funcionalidades e jogos de cassino.
• Comunicação e Marketing: Para enviar comunicações importantes sobre a sua conta ou alterações em nossos serviços. Com o seu consentimento, podemos também enviar promoções, bônus e ofertas personalizadas que acreditamos serem de seu interesse.
• Conformidade Legal e Regulatória: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias, incluindo a Lei 14.790 no Brasil, diretrizes de Jogo Responsável, e solicitações de autoridades competentes.
• Suporte ao Cliente: Para responder às suas perguntas, resolver problemas e prestar o suporte necessário através dos canais de contato.

Compartilhamento de Dados

A 79bet NÃO vende, aluga ou comercializa as suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes circunstâncias e com as partes envolvidas, sempre com o máximo de segurança e respeitando esta Política:

• Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com empresas terceirizadas que prestam serviços essenciais para a operação da nossa plataforma, como processadores de pagamento (para depósitos e saques), serviços de verificação de identidade (KYC), plataformas de segurança cibernética, e provedores de serviços de marketing (apenas com consentimento). Esses provedores são obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins especificados por nós.
• Autoridades Legais e Regulatórias: Podemos divulgar seus dados se exigido por lei, regulamento, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais e regulatórias competentes, especialmente no que diz respeito à conformidade com a legislação de apostas no Brasil e prevenção a lavagem de dinheiro.
• Transferências Empresariais: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos para a nova entidade proprietária, que deverá manter o compromisso com a proteção da sua privacidade conforme esta Política.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para coletar informações sobre a sua interação com o site oficial 79bet.com e o aplicativo. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

• Melhorar a sua navegação e experiência de usuário.
• Lembrar suas preferências (como idioma e login).
• Analisar o tráfego do site e o comportamento dos usuários.
• Oferecer conteúdo e promoções relevantes.

Ao utilizar a nossa plataforma, você concorda com o uso de cookies de acordo com esta Política. Você tem o controle e pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador para aceitá-los, rejeitá-los ou ser notificado quando um cookie for enviado. No entanto, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Segurança das Informações

A segurança dos seus dados pessoais é fundamental para a 79bet. Implementamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição ilegal. Nossas medidas de segurança incluem:

• Criptografia: Utilizamos tecnologia de criptografia avançada (como SSL/TLS) para proteger a transmissão de dados entre o seu dispositivo e nossos servidores, especialmente durante o login, depósito e saque.
• Controles de Acesso: Acesso restrito aos dados pessoais apenas para funcionários que necessitam dessas informações para realizar suas funções.
• Monitoramento Contínuo: Monitoramento constante de nossas sistemas para identificar e responder rapidamente a possíveis ameaças à segurança.
• Verificação em Duas Fatores (2FA): Opções de segurança adicionais para proteger o acesso à sua conta.

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, é importante lembrar que nenhuma transmissão pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Seus Direitos como Usuário

Em relação aos seus dados pessoais mantidos pela 79bet, você possui direitos garantidos pela legislação de proteção de dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta Política:

• Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que possuímos e obter uma cópia dessas informações.
• Direito de Retificação: Você pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos sobre você.
• Direito de Exclusão (“Direito ao Esquecimento”): Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais em certas circunstâncias, sujeito às obrigações legais e regulatórias que exigem a retenção de certos dados.
• Direito à Portabilidade de Dados: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e o direito de transmitir esses dados para outro controlador.
• Direito de Retirar o Consentimento: Onde o tratamento dos seus dados se baseia no seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
• Direito de Oposição: Você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas situações.

Ao exercer seus direitos, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade, garantindo que a solicitação seja legítima.

Alterações nesta Política

A 79bet reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados ou requisitos legais. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política revisada em nosso site oficial. Notificaremos sobre mudanças significativas através de avisos na plataforma ou por e-mail. Encorajamos você a revisar esta Política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

Data da última atualização: 22 de abril de 2025

Fale Conosco

Se você tiver quaisquer dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, por favor, entre em contato conosco.

E-mail de contato para assuntos de privacidade: privacidade@79bet.com

Você também pode contatar nossa equipe de suporte ao cliente através do chat ao vivo no site oficial 79bet.com para questões gerais, que poderão encaminhar sua solicitação para a equipe de privacidade se necessário.

Conclusão

Na 79bet, a transparência, a segurança e o respeito à sua privacidade são compromissos que levamos extremamente a sério. Ao utilizar nossa plataforma, você pode ter confiança de que seus dados pessoais são tratados com o máximo cuidado e proteção. Jogue com segurança e aproveite a sua experiência!